Rusça - İngilizce çeviri (v1.4 yeni)
?Rusça
Доброе время суток всем.
Хотелось бы узнать и за одно посоветуете пожалуйста как можно остановить весь этот беспредел?
Проблема следующая:
Я как и некоторые граждане нашей страны пользователь мобильного оператора "Nar". Я давно пользуюсь компанией Full. Раньше он стоил в месяц 0Azn , а сейчас 00Azn. Этот безжалостный мобильный оператор придумал новую уловку для абонентов. Впредь каждый абонент в месяц должен дополнительно платить им 0.00Azn за так называемый "открытую линию". Когда звоню им на колл-центр с претензиями, они не краснея отвечают что эта оплата "обязательная". Когда я задал им вопрос о правилах компании Full (там, говорится что если абонентская плата за месяц была произведена, линия остаётся открытой 00 дней) они ещё раз не краснея сказали, что эти правила уже не действуют. Как не действуют, если ещё они отражаются на официальном сайте? А ещё круче меня удивил их ответ, типа правила пользования определяются мобильным оператором. Т.е. мнение абонентов для них ничто. В общем как ни крути абонент не прав.
Поймите меня правильно, я не мелочусь из-за 0.00 Azn. Меня(надеюсь и других абонентов тоже) тревожит тот момент, когда права абонентов затаптываются таким беспредельным мобильным оператором. К сожалению если я один обращусь в суд из-за такого, результата не будет. А если большинство абонентов отреагируют, то этот беспредел быстрее и легче устранить.
Прошу вас представить себя на один момент в таком положении. Как бы вы поступили на моём месте?
İngilizce
Good day everyone.
I would like to know and at the same time, could you please advise how to stop all this chaos?
The problem is the following:
I, like some citizens of our country, am a user of the mobile operator "Nar". I have been using the company Full for a long time. Previously, it cost 0Azn per month, and now it is 00Azn. This ruthless mobile operator has come up with a new trick for subscribers. From now on, each subscriber must pay them an additional 0.00Azn per month for the so-called "open line". When I call their call center with complaints, they unblushingly answer that this payment is "mandatory". When I asked them about the rules of the Full company (it says that if the subscription fee for the month has been made, the line remains open for 00 days), they once again unblushingly said that these rules no longer apply. How come they don't apply, if they are also reflected on the official website? I was even more surprised by their response: they said the terms of use are determined by the mobile operator. In other words, the opinions of subscribers are nothing to them. Basically, no matter how you look at it, the subscriber is in the wrong.
Don't get me wrong, I'm not being petty about 0.00 Azn. I (and I hope other subscribers too) am concerned about the rights of subscribers being trampled upon by such an unruly mobile operator. Unfortunately, if I were the only one to go to court over this, there would be no result. But if the majority of subscribers react, this lawlessness would be resolved faster and easier.
Please imagine yourself in this situation for a moment. What would you do in my place?